Aqueduc et égouts

Vous effectuez des travaux de rénovation et devez interrompre temporairement l’alimentation en eau de votre propriété! Communiquez avec le service des travaux publics au 418 822 4500 pour planifier le moment où nous passerons chez vous.

Veuillez prendre note que des frais minimums de 40 $ sont exigés pour tout déplacement. D’autres frais peuvent s’appliquer en dehors des heures d'ouverture ou selon la nature de la demande.

Votre système de raccordement en eau potable ou d’égouts date déjà de quelques années et vous devez effectuer des travaux de réparation! Un permis est nécessaire pour exécuter de tels travaux. Visitez la page des permis pour savoir comment faire une demande.

Vous souhaitez ajouter une nouvelle entrée de services à un terrain dans le but de construire un bâtiment principal! Avant de concrétiser votre projet, vous devez en valider la faisabilité en communiquant avec l’inspecteur du service de l’urbanisme au 418 822 4500, option 1, qui vous guidera dans vos démarches.

Les coûts liés à une telle opération vous seront facturés par la Municipalité comme suit : coûtant + 15 % de frais de suivi et d’administration.

Si vous observez une fuite d’eau importante dans la rue ou sur votre propriété, veuillez immédiatement en informer le service des travaux publics aux coordonnées indiquées plus haut.

Toutefois, si la fuite d’eau se situe chez vous, veuillez vous référer à un plombier pour localiser et corriger la fuite. Il en va de même si vous croyez que l’eau est gelée dans vos tuyaux.

Si vous sentez une odeur d’égout dans votre résidence, vérifiez vos installations sanitaires peu utilisées qui pourraient bien être la cause du problème. Pour remédier à la situation, vous pouvez mettre de l’eau dans les drains de la maison (sous-sol, garage, renvois de douche et de lavabo). Si la situation persiste, vérifiez auprès de votre voisin s’il éprouve un problème sanitaire, sinon veuillez communiquer avec un plombier.

À Boischatel, quelque 250 propriétés situées au nord de la Municipalité ne sont pas desservies par le réseau d'aqueduc municipal. Les propriétaires de ces résidences doivent s’assurer eux-mêmes de la qualité de l’eau de leur puit. Toutefois, le service de vidange de fosses septique est assuré par la Municipalité qui effectue une vidange annuelle. Le coût de ce service est intégré au taux général de taxation associé aux égouts municipaux.

Si vous effectuez des travaux à votre installation septique, vous devez vous procurer un permis. Vous pouvez communiquer avec l’inspecteur du service de l’urbanisme pour toutes questions. Sachez également qu’il existe des règles provinciales à respecter concernant la conception, la construction et l’exploitation des installations d’assainissement des eaux usées des résidences isolées dont vous trouverez toute l’information sur le site du ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs.